Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Lambert
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le colis arrive généralement à destination sous 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Où sont fabriqués vos produits ?
Chez Lambert, nous privilégions la qualité et l'éthique. Nos collections sont dessinées à Paris et confectionnées dans des ateliers certifiés garantissant des conditions de travail équitables.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Comment entretenir mes vêtements Lambert ?
Chaque article possède une étiquette d'entretien spécifique. De manière générale, nous recommandons un lavage à 30°C sur l'envers et un séchage naturel pour préserver la qualité des fibres.